打造学习型组织
发布日期:2016-08-29浏览:1402
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课程背景
本课程包含“道、法、术、器”四个篇幅模块。结合对学习型组织建设模型与理论的探索,梳理学习型组织建设的知识管理基础与要素;同时,在企业还需要探索实际落实的体系和方法;尤其还要结合各自的岗位实际,具体建立符合部门、团队运营管理特点的学习型组织,以及相关技巧和标杆借鉴。
通过对学员进行认识上的引导,最后将重点落在部门和团队“学习型组织”上,讲授具体实战性的方法和工具,结合多个实际案例,以及“问题树”形式多样的学员实战模拟, 精辟有效地给予学员启发和指导。
课程方法:现场剖析需求、现场进行课程设计,实战提炼和演练,使得学员参与并成为主体,老师成为引领者。
课程时长
12 H课程大纲
道篇:知有法
第一部分、学习型组织一览
一、认识未来成功企业及管理变革的十大趋势
1.创新——未来管理的主旋律
2.知识——最重要的资源
3.“学习型组织”——未来成功企业的模式
4.快速的应变力——10倍时代的新需求
5.权力结构转换——变正金字塔为倒金字塔
6.弹性系统——跨功能、跨企业的团队
7.全球战略——下一世纪企业决战成败的关键
8.跨文化管理——管理文化的升华
9.四满意目标——顾客满意、员工满意、投资者满意、社会满意
10.“没有管理的管理”——管理的最高境界
二、认识了解学习型组织及其特性
1、什么是学习型组织
2、学习型组织的特性
2-1、是新的管理理论
2-2、是需要实践的管理理论
2-3、是提升企业智力的关键理论指导
三、学习型组织的内涵
1、善于不断学习——核心
2、不断变革——永恒主题
3、理勇于创新——灵魂
4、职业训练与员工成长提升文化——精髓
5、激发潜能——基点
6、信息系统——神经网络
7、提高绩效——成功标志
8、促进发展——最终目的
三、学习型组织六大要素
1、拥有终身学习的理论和机制
2、建有多元回馈和开放的学习系统
3、形成学习共享与互动的组织氛围
4、具有实现共同愿景的不断增长的学习力
5、工作学习化使成员活出生命意义
6、学习工作化使组织不断创新发展
四、学习型组织建设六大特点
1、精简
2、扁平化
3、有弹性
4、不断的自我改造
5、善于学习
6、自主管理
五、学习型组织领导的三角色
1、教练
2、设计师
3、传教士
六、学习型企业的效果
1、发动机
2、交换机
3、复印机
法篇:法后行
第二部分、如何让学习型组织落地
一、学习型组织建设落地的设计思路与方法
(一)确立学习型组织建设的模型
发现、发明、选择、执行、推广、反馈,到以知识管理为核心的独特模型
(二)开发“问题树”
“问题树”梳理
1、绩效表现出的需求
2、能力表现出的需求
3、部门要求出的需求
4、领导指令性需求
5、战略发展规划出的需求
6、客户要求逼出的需求
7、岗位需求
“问题树”辨识
1、“伪需求”的辨识
2、“大小需求”的辨识
3、“长短需求”的辨识
4、“真假需求”的辨识
5、需求重要性的辨识
(三)落地思路“问题树”
开发思路梳理
1、样板启示:对照、借鉴、差异化启发思路
2、问题启示:认识问题、剖析问题、核心问题、解决思路
3、战略规划需求:业务匹配与规划
4、学习路径图的认真梳理
4-1、充分认识学习路径图
4-2、学习路径图的启发与运用
案例:“人才工厂”与学习型组织建设的探讨
学员现场案例:现场剖析
学习型组织建设方向、纲要、及Training Map 模式的导入
1、明确方向,满足中长发展需求
2、全员参与,阶段化纲要
3、不断修正与提升
4、Training Map 模式的导入
案例:老师自己案例
学员现场案例:现场剖析
(四)“SWOT问题树”
1、分析公司、部门学习型组织建设过程中的的SWOT
2、借鉴标杆企业/部门学习型组织建设过程中的SWOT
3、确定公司/部门/团队学习型组织建设过程中的“段位”
4、“四线一圈”与学习型组织建设的逻辑联系
(五)“逻辑问题树”
1、公司/部门/团队开发的基本原则
2、搭建一个清晰的逻辑框架
4、问题、信息、案例、经验、素材的收集与整理
5、定期评价与升级
术篇:术中施
第三部分、结合部门实际实施学习型组织建设
一、塑学习型组织建设的实施5大步
1、寻找起跑点
承诺:高层开始,逐层承诺
2、创建规划
2-1、组织
2-2、计划
2-3、评价
2-4、愿景
3、 创建基本要素
3-1、思考
3-2、战略
3-3、领导先行
3-4、文化配合
4、创建5大系统
4-1、学习系统
4-2、结构系统
4-3、业务系统
4-4、知识系统
4-5、技术应用系统
5、成果改善之旅
5-1、反思
5-2、纵向对比
5-3、全员阶段性分享
二、PBC模式与辅导制结合应用
(一)PBC模式的应用
1、什么是PBC模式
2、PBC模式的好处
3、PBC模式的应用要点
(二)辅导制的应用
1、领导重视:压力、权威、进度
2、学习方式:家书传递、集体学习、讨论会、头脑风暴等
3、个别辅导
4、以点带面:榜样案例推广
5、三教:身教、言教、“境教”
6、工具:杂志、早会、班会等
7、辅导效果管理
7-1、人人有变化的过程管理
7-2、打破部门壁垒
7-3、跨界系统思考(价值链)
7-4、从本我、到自我、到他我
7-5、提升“逆商”
7-6、心灵家园